送料について

全国各地からのご注文お待ちしております！

送料は当社所在地から近い「群馬県高崎市」から、商品の総重量及びお客様の配送先ご住所までの走行距離をもとに算出させていただきます。

また、沖縄及び離島への輸送も可能ですが、通常の輸送手段とは異なるため、別途お見積もりにて、対応させていただきます。
大変お手数ではございますが「お問い合わせ」フォームより、ご相談ください。

送料の目安

【運送方法】

軽量品・小口（5ケース未満）発送の場合はヤマト運輸での発送となります。その他は西濃運輸にて発送となります。
使用する運送業者や車両は、ご注文商品の数量やお届け先に応じて変わります。パレットで配送となる商品は、荷受の方法も含め特にご注意ください。
常時出荷出来るよう製造しておりますが、在庫切れの場合は、製造から納品まで約1ヶ月ほど時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。また、対応可能な場合もございますので、「お問い合わせ」フォームより、ご相談いただければ対応させていただきます。
施工現場へ直接輸送も可能ですが、お引き渡しの際の立ち会いは、必ずご対応お願い致します。
30箱（1箱 / 1㎡）を超えるご注文の場合は、荷物の手おろしが困難になりますので、フォークリフト等の荷役機材をご用意いただく必要がございます。
その場合、別途作業料が発生いたしますので、事前にご相談ください。

【納期について】

到着日は運送会社の荷物混雑状況、天候や事故、その他の事情等により、指定日時にお届けができない場合がございます。その場合は、メールにて相談させていただきます。また、その際の補償は出来かねますので、何卒ご了承をお願い致します。
路線便での納品日や着時間のご指定はできません。ご注文時にご指定いただく日程はあくまで希望ということになります。予めご了承ください。
基本的に日曜・祝日を除く、平日と土曜日の配達となります。（一部商品除く）
納入日・納入時間を強くご希望される場合はご相談下さい。御見積りにてご対応させていただきます。（別途料金かかる場合もございます。）
常時出荷出来るよう製造しておりますが、在庫切れの場合は、製造から納品まで約1ヶ月ほど時間を要する場合がございますので、予めご了承ください。また、対応可能な場合もございますので、「お問い合わせ」フォームより、ご相談いただければ対応させていただきます。

【お届け日指定について】

【返品・返金について】

「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたしますが、基本的には返品、交換は承ることができません。
梱包には十分注意をしておりますが、ブリックタイルは重くてワレモノのため、途中の破損などの事故がございましたら、商品到着後7日以内に弊社までご連絡下さい。送料・手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付致します。その際、破損した商品の状態が分かる写真をお問合せからお送りください。商品到着後7日間を過ぎた商品に関しましては、ご注文の商品の交換は承ることができません。
サンプル商品、限定品は対象外です。
なお、当店からのご返信前に返送されました商品に関しましては、お受付致しかねますのでご注意下さい。

その他、ご要望などございましたら、ご相談くださいませ。